鼎游新闻
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5大智慧“战士”出击！鼎游信息全力助景区复园
*2月19日 南京玄武湖风景区恢复开放
2月19日18时整，南京玄武湖公园除部分展馆外，恢复对市民开放。当天，不少市民按要求在门口测量体温，并佩戴口罩，进入公园休闲散步。
*2月20日 婺源主要景区恢复对外开放
2月20日起婺源江湾、篁岭、水墨上河、文公山、卧龙谷、灵岩洞、石门山峡谷、江岭八个景区正式恢复对外开放，鑫邦开元名都大酒店、沁庐精品酒店恢复对外营业，其他景区也将按规定陆续开放。
*2月21日 黄山风景区恢复开放
在黄山市文旅局发布的《关于黄山市旅游景区有序开放的通知》中，将全市景区分为有序开放、适时开放、暂不开放三个类别，明确了黄山风景区属于具备有序开放条件的类别。日前，黄山风景区召开了专题会议，就景区择日开园进行了细致谋划，并参照国内其他已恢复开放的旅游城市和景区的相关做法。
随着疫情出现积极变化，国内旅游业有了逐步复苏的征兆。据相关数据显示，截至2月20日，丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖，杭州西湖，南京夫子庙、玄武湖、中山陵，苏州周庄等25家国内知名风景区恢复运营。
但考虑疫情因素，景区开放范围均为开放式的室外区域，并进行人流量控制。例如，杭州西湖则进行实时游客量控制，日接待量原则上不超过承载量的50%，并分时段安排团队游客间隔性入园，所有游客要求佩戴口罩参观游览。
鼎游信息用科技赋能，尽全力确保景区成功解除“封印”。购票、取票、入园以及游览，每一个环节均有鼎游信息打造的“智慧战士”把关。
1号战士：全网实名制分时预约购票系统
全网实名预约系统是鼎游信息早在几年前，便结合行业发展需求打造而成，为景区实现官网、微信公众号、微商城、小程序等“全渠道、全场景、全业态”实名预约售票的智慧系统。游客可通过任一渠道实现景区各类型门票的实名预约。
此外，全网实名预约还提供分时预约功能，游客在预约时可以根据全天不同时段网络预约情况和自身时间安排，选择合适的时段，避开高峰点。
本次疫情爆发之初，鼎游信息便积极与服务景区联系，从春节开始便不停歇地为景区升级实名制分时预约购票服务。景区复园后，对入园人数都有一定的要求，分时预约的服务，能够帮助景区合理分配不同时段的游览人数，避免高峰时段发生游客人数过多的情况，从而保证游客及景区工作人员的健康安全。
2号“战士”：智能测温系统
在疫情尚未完全结束之前，景区复园的必要准备措施之一，就是入园前对每一位游客进行测温监控。目前而言，常见的测温防控方式可以分为传统人工测温以及普通热成像测温两种。而这些测温方式，应用在景区这类人流密集场合时，很容易引发几类问题。
1.效率低
传统的人工测温方式在人流密集处筛查时，由于人数众多，又需要逐一单独测温，让筛查效率变低，容易引起混乱。部分场所由于出入口过多，人手不足，无法实现针对所有出口全部布防，只能被迫关闭部分出入口。
2.测量不精准，数据缺乏管理
常规测温方式，检测精度往往不够高，存在着误检的可能性，用于防控疫情这种重要时刻不够安全。而且大量的测温数据也缺乏后台统一分析管理，需要大量人力成本才能完成汇总。
鼎游信息为了配合疫情防控，在关注疫情发展的同时，针对上述测温方式存在的问题，加大力度研发出了适用于景区、博物馆等高度密集人流场所的智能测温系统，并且具有效率高、风险低、精度高、智能化等特点。
在需要检测体温的人流密集场合，如果需要排队让工作人员进行一对一检测，耗时过高，在疫情仍未完全控制的情况下也容易引起场面混乱。智能测温系统，利用热成像技术，能够大面积快速的同时进行高效多人检测。
由于新冠病毒的高传染性，工作人员在面对高人流量时，亲自进行个体检测存在着一定程度的交叉感染风险。而利用人体发出的热辐射能量来进行测温的智能测温系统，可以实现完全无接触测温工作，尽可能的避免了任何因测量接触而产生的风险。
除了高效测温以外，疫情的防控还要求测温系统必须保持高度准确性。智能测温系统对温度的测量范围为30度—45度，误差范围可控制在0.1度以内。在提高效率的同时，也大幅度提升了检测的准确性，确保及时发现异常体温人士。
鼎游信息研发的智能测温系统，通过人脸识别及图像识别等技术，能够实现AI智能化测温，在测温后能够锁定体温异常人士，与入园闸机的检票系统打通。可有效防止因为遗漏疏忽而导致体温异常人士进入景区之内。
这套智能测温系统，能够提高群体检测效率。实现无接触检测，降低交叉感染风险，可全面布防不漏检一个人。所有的检测数据均能通过管控平台，完成统一收集、整理以及分析。有利于管理人员进行数据汇总，追踪及回溯。
3号“战士”：全程无接触检票入园
确保景区恢复开园后能够安全迎接游客，利用科技手段提供各项无接触服务起到非常关键的作用。在全网实名制购票，智能测温系统测量体温后，鼎游信息的快速通关系统能够把取票检票环节合二为一，为游客提供全程无接触的智能入园服务。
游客在线上实名制购买门票后，会收到电子二维码，在入园的时候可以通过闸机自行扫二维码入园。同时，也可以利用鼎游智慧闸机上的摄像头进行刷脸入园。既不需要排队取票，亦无需人工验票，通过科技赋能优化了入园流程中最为耗时的步骤。全程无接触，令游客们的安全感大幅度提升。
4号“战士”：AI智能机器人导游
解决了购票、测温、检票、入园这些“游前”的问题，那么如何保证游客们在“游中”的安全与便捷呢？针对已入园的游客，鼎游信息的智能机器人导游来了！
鼎游信息智能机器人导游，能够根据不同景区的需求，搭载相关的资讯网站，打造出个性化的智能问答系统。智能问答系统运用了碎片化加工技术、智能问答技术、问题语义理解、知识抽取、机器学习、语义匹配等前沿技术，可针对不同的问题提供精准答案。
当游客提出问题时，机器人不仅能提供问题答案，还能将问题相关知识也推送出来，做到一问多答形式，让展览更具时尚科技感。
根据参观者的提问，机器人的“大脑”会自动统计数据，将热点知识集中在页面上显示，提供焦点问题排行，为博物馆运营提供精准数据。
在“战疫”期间，景区除了预设好常见的景区咨询问答外，还可以设置防疫相关的宣导知识。智能机器人除了导游的工作外，在特殊时期还能同时担任安全健康“保镖”。通过机器人不间断在园区内巡逻，可以第一时间发现紧急情况，自动反馈到园区管理处，让管理人员及时处理相关问题。
5号“战士”：大数据综合管控平台
鼎游信息为景区量身打造的大数据综合管控平台，能够实时检测重要区域的人流情况，实时了解人数。通过人流分析监控功能，提前发出预警，能够预防人员拥堵，避免发生人员踩踏事件。配合智能测温系统，能够把每日入园游客的身份信息，健康情况，联系方式等重要数据全面进行整合。为景区提供数据分析，数据保存，在发生紧急事件时可第一时间回溯，并调出同天同时段入园所有游客资料，确保每一位游客的安全。
游前、游中、游后，鼎游信息5大智慧“战士”出击，全力保证景区顺利复园，安全复园！