深圳鼎游-智慧景区技术领先服务商

国内游人次一年40多亿，出境游只有一点几亿，为什么大家不再关注国内游，国内游出现了问题？为什么要精耕国内游?在2016劲旅峰会上，来自国内的几位大咖一起深度探讨了这个话题。

深圳鼎游董事长丁东、青川县县长刘自强、伊金霍洛旗政府旗长华瑞锋、峨眉山旅游股份市场营销部长何群、旅信通CEO邓炜、深大智能集团副总裁边宇等嘉宾参与了本次对话。

以下是深圳鼎游董事长丁东在圆桌论坛上的分享：

我本人也是游客，我们做一个具体分析。国内游客和国外游客有一个旅游目的地的本质区别，国内目的地每年八十到一百万，在国内比比皆是。可是国外没有大量游客聚集，你感觉国外游玩起来很爽。国内游客人数是一定比较多，怎么给游客提供非常好的服务，这是一个非常现实的问题。虽然说老百姓有取消门票的意愿，但是景区收取门票对于他们经营做一定的补偿，这是短期解决不了的，所以我们面临着这个问题。那么对于大量游客购买门票，企业致力于简化验证门票，甚至人脸识别这块，目的就是让游客非常方便地通关，而不是大量聚集在门口。对于旅游目的地来说，利用更多优秀的互联网手段，让游客便捷的购买门票，这也是很关键的一个因素。那么国内很有还多景区是收支两条线，收好办，支很麻烦，他如果和支付宝合作会产生一些手续费，所以导致什么?处理过程中还是用传统的现金模式处理门票，而不是采取优秀的技术来处理。

这一块我觉得应该各个政府部门，甚至包括我们资源方应该站在这个角度，看看怎么能够很好的处理一下。刚才何总提到互动这块，我觉得也有很多技术层面可以加强游客互动。比如现在很多游客到景区，很多是冷冰冰的触摸屏，如果有一些机器人，我相信游客可以拍一拍，问一问，甚至机器可以进行基础的售票，我相信人机互动的结果，会比现在感觉好很多。那么我相信很多游客把旅游体验提上去以后，国内游其实提升的品质和空间非常大，所以从技术角度来说，我认为深耕还是有很多需要做的事情。谢谢。

小编寄语

中国十三亿人口，国内景区几千家，中国大好河山为何越来越多人旅游时倾向于出境游，我想通过丁总的分享总结两方面：1、国内景区人流量大，景区服务跟不上，游客体验差；2、国内景区门票价格高，短途出境游和国内游相比性价比更高。归根到底，如何从根本上去解决这两个问题，我想只有技术。通过票务系统、智能化验票设备等先进技术来提升游客购票、取票、入园速度，才能解决购票难、排长队等影响游客体验的问题，另一方面，综合管控平台可以优化、规范景区的经营管理，降低景区的人力、物力成本，给门票提供更大的降价空间，而不是通过提高门票价格来让游客分担景区的经营成本。

鼎游对于智慧景区已有十多年的建设经验，帮助许多景区实现智能化管理，造就了许多5A级景区。看了那么多景区由小到大的发展历程，总结起来，景区要发展，离不开数据分析，离不开创新改革，离不开游客口碑，在这个互联网+的时代，通过互联网技术去提升景区的服务，是景区明智的选择！